Política de privacidad

Versión 02.00 01.04.2019

La privacidad de tus datos personales constituye un objetivo prioritario de nuestras políticas corporativas y un requerimiento regulatorio. En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, te informamos de nuestra Política de Privacidad que hemos sintetizado por apartados al objeto de facilitar su lectura y comprensión.

Responsable del tratamiento

El titular de esta plataforma web y responsable del tratamiento de tus datos personales durante la navegación y uso de esta plataforma y de cualquiera de sus contenidos y opciones es Gokoan Education, S.L. (en lo sucesivo “Gokoan”) con CIF nº B40557506, dirección a efectos de notificaciones en C/Serpis, nº68-1-7, CP 46022 Valencia (Spain) y correo electrónico privacy@gokoan.com. Si deseas más información o formular cualquier solicitud o reclamación puedes dirigida directamente a nuestro responsable de privacidad a través de la dirección electrónica indicada.

Datos tratados

Los datos que tratamos durante la navegación y uso de esta plataforma y de cualquiera de sus contenidos y opciones son los propios de navegación, así como tu nombre y correo electrónico para poder gestionar tus solicitudes de contacto o de información, así como otros datos de contacto, económicos, de transacciones y cualquier otro adicional que resulte necesario recabar en el marco de la operativa y funcionalidad de la plataforma o para la suscripción/compra de cualquiera de nuestros contenidos. Los campos señalados en formularios con un asterisco (*) son obligatorios y su falta de cumplimentación imposibilitará atender tu solicitud. Los datos personales que facilites al cumplimentar formularios de contacto, asistencia en línea, suscripción o registro que sean identificados de “cumplimentación obligatoria” son necesarios para atender su solicitud, suministrar una información, contenido o servicio solicitado y/o mantener el contacto el usuario, según su naturaleza.

Finalidad del tratamiento

Los datos serán tratados, en función del objeto para que el sean recabados, con la finalidad de permitirte la navegación y uso de la plataforma, gestionar y atender tus solicitudes de información, suministrarte los contenidos que solicites y gestionar las obligaciones administrativas, legales, contables y fiscales de Gokoan asociadas a todo ello.

Duración del tratamiento

Los datos serán tratados y conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, a excepción de aquellos que sea necesario conservar durante plazos más extensos legalmente previstos, al objeto de atender cualquier obligación o responsabilidad que pueda derivarse de la relación mantenida y/o tratamiento. En el caso de que tus datos se utilicen para más de una finalidad cuyos plazos sean diferentes, guardaremos tus datos aplicando el plazo de conservación más largo.

Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es permitirte el uso de la plataforma y suministrarte las informaciones, servicios, utilidades y contenidos puestos a tu disposición a través de la misma, conforme a tus propias solicitudes y consentimiento. Asimismo, la base legal para remitirte cualquier comunicación de contenido informativo y comercial la constituye tu propia solicitud, así como los intereses comerciales legítimos de Gokoan. Consideramos que contamos con tu consentimiento para el tratamiento de tus datos fin las finalidades indicadas desde el momento en que nos los proporciones vía telefónica, electrónica o postal.

Menores e incapacidad legal

Esta plataforma y sus contenidos está dirigida a personas mayores de edad. La suscripción a cualquier servicio o adquisición de cualquier contenido deberá ser efectuada por personas con capacidad legal para ello. Gokoan no es responsable de los actos que lleven a cabo personas sin la necesaria capacidad legal o alterando u ocultando sus condiciones que le incapacitan para llevar a cabo dichos actos.

Comunicación de datos

Los datos no serán comunicados a terceros salvo en los supuestos legalmente previstos, o cuando lo autorices o sea necesario para la gestión de cualquier solicitud, suministro de cualquier contenido, prestación de cualquier servicio y/o para la operativa de la plataforma, sus opciones, utilidades y/o funcionalidades y exclusivamente en dicho contexto. Los datos podrán ser tratados por los proveedores de servicios relacionados con Gokoan que conlleven su tratamiento en el marco de su prestación, como por ejemplo proveedores de servicios de alojamiento web (hosting) u otros. Por otra parte, los servicios de descargas y comunicaciones telefónicas/electrónicas conllevan, inevitablemente, operaciones y procedimientos técnicos automatizados de interconexión, tránsito y almacenamiento, así como comunicaciones, transferencias e interconexiones con terceros, especialmente con plataformas, redes y operadores que comportan el tratamiento de datos de emisor y receptor. Por otra parte, si lo deseas podrás compartir tus datos con otros usuarios para participar y formar parte de la comunidad de usuarios de la plataforma. La plataforma puede contener enlaces a información, servicios, contenidos y aplicaciones operadas por terceros sujetos a sus propias políticas de privacidad que debe consultar antes de solicitar los mismos.

Medidas de seguridad

Gokoan se compromete al cumplimiento de su obligación de confidencialidad y secreto de los datos de carácter personal que trate y adopta las medidas de seguridad exigidas por la legislación en materia de privacidad al objeto de asegurar razonablemente su protección y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología. No obstante, Gokoan no puede garantizar plenamente la invulnerabilidad absoluta de sus sistemas de seguridad o de terceros, puesto que ninguna medida de seguridad que se instale en la actualidad es absolutamente inquebrantable, por lo que Gokoan no será responsable en ningún caso de las incidencias que puedan surgir en torno a los datos personales cuando se deriven de un ataque o acceso no autorizado a sus sistemas de tal forma que sea imposible detectarlo por los sistemas de seguridad implantados, sin perjuicio de la posible obligación de comunicación del evento sufrido a las autoridades competentes y usuarios afectados.

Derechos del usuario

Puedes revocar en cualquier momento que lo desees tu autorización para el tratamiento de tus datos, lo que comportará la imposibilidad de usar los servicios y utilidades de la plataforma. Asimismo, puedes ejercer los derechos legalmente reconocidos por la legislación vigente respecto de tus datos personales, entre otros, lo de acceso, rectificación y, en su caso, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento u opinión, mediante su solicitud escrita junto con una copia de su DNI a Gokoan: Calle Serpis, nº68-1-7, CP 46022 Valencia (Spain). Todo ello sin perjuicio de los derechos que le asistan para formular cualquier reclamación en defensa de sus derechos e intereses ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Compromisos del usuario

Debes mantener los datos facilitados debidamente actualizados, siendo responsable de los daños y perjuicios que Gokoan y/o terceros pudieran sufrir como consecuencia de la falta de veracidad, inexactitud, falta de vigencia y autenticidad de los datos facilitados. Gokoan queda exonerado de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la falta de veracidad y actualidad de la información proporcionada, así como de cualquier daño o perjuicio que pudieras sufrir como consecuencia de todo ello. Gokoan se reserva la facultad de eliminar o destruir la información facilitada por tu parte que pudiera obrar en sus ficheros sin previo aviso, especialmente si detecta la falta de veracidad, exactitud o actualidad de los mismos.

Transferencias internacionales de datos

No realizamos transferencias internacionales de datos

Consultas, solicitudes y reclamaciones

Si tienes cualquier duda, deseas efectuar cualquier solicitud o formular cualquier reclamación puedes contactar con nosotros a través de la dirección: privacy@gokoan.com.

Actualización

La presente política de privacidad podrá ser modificada en lo sucesivo, especialmente para adecuarla a la legislación vigente en cada momento, códigos corporativos o de conducta a los que nos adhiramos e instrucciones de las autoridades nacionales y europeas en materia de privacidad, por lo que recomendamos a los usuarios de la plataforma la consulta periódica de la misma, al objeto de conocer las modificaciones que puedan producirse.

IMPORTANTE: En caso de que existieren diferencias o contradicciones entre las versiones de esta política publicadas y/o traducidas a otros idiomas, prevalecerá en todo caso la versión española.

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