CONDICIONES DE ACCESO Y USO DE LA PLATAFORMA.

Versión 03 - 02/12/2024

1. Sobre GoKoan Education

GoKoan Education, Sociedad Limitada (en lo sucesivo "GoKoan"), es el responsable de la URL gokoan.com (en lo sucesivo, indistintamente, la “Plataforma”, la “Web” o la “Plataforma Web”), que pone a disposición de los usuarios (en adelante, los “Usuarios” o los “Clientes”) para facilitar información a los Usuarios sobre su identidad corporativa, organización y actividades así como sobre los contenidos digitales comercializados y servicios a ellos asociados (los “Contenidos”).

2. Condiciones generales de uso de la Plataforma

El uso de la Web y sus Contenidos es totalmente voluntario y bajo la responsabilidad del Usuario. El acceso a la Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario, y sin perjuicio del precio de los Contenidos que GoKoan comercialice a través de la Plataforma.

Las condiciones de acceso y uso de la presente Plataforma se rigen por los principios de legalidad y buena fe, comprometiéndose el Usuario a utilizar la Web, así como la información o servicios suministrados de conformidad con la Ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público.

GoKoan realizará sus mejores esfuerzos para que la información contenida en la Plataforma sea en todo momento exacta y precisa, procediendo a su actualización con la máxima celeridad posible, tratando de evitar errores y corrigiéndolos tan pronto como pudieren ser detectados. En cualquier caso, GoKoan no puede garantizar la inexistencia de errores en la misma ni que la información se encuentre permanentemente actualizada.

Los Contenidos de la Plataforma puestos a disposición del Usuario para su visualización y, en su caso, para ser descargados en el terminal del Usuario únicamente podrán ser destinados a uso privado y particular, y sin ningún fin económico o comercial. Se prohíbe expresamente hacer uso de los Contenidos con finalidad distinta, así como copiar, explotar, distribuir, modificar, realizar comunicación pública, ceder o transformar los Contenidos, sin autorización previa y por escrito de GoKoan.

2.1 Condiciones de acceso

a) Requisitos de Usuario.

Únicamente se permite el acceso y uso de esta Plataforma a personas físicas mayores de edad y jurídicas que deseen obtener información o acceder a los Contenidos. El Usuario o, en su caso, la persona física que le represente, se obligan a proporcionar información veraz y actualizada al momento de cumplimentar cualquier formulario publicado en la Web. La suscripción a cualquier servicio o adquisición de cualquier Contenido deberá ser efectuada por personas con capacidad legal para ello. Gokoan no es responsable de los actos que lleven a cabo personas sin la necesaria capacidad legal o alterando u ocultando sus condiciones que le incapacitan para llevar a cabo dichos actos.

b) Acceso y uso de la Web.

El Usuario acepta que el acceso y uso de la Web y/o de los Contenidos incluidos en la misma tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad. El acceso a la Plataforma y/o a los Contenidos no implica ningún tipo de garantía respecto a la idoneidad de la Plataforma y/o de los Contenidos incluidos para perfiles o fines particulares o específicos de los Usuarios. GoKoan podrá establecer limitaciones y/o condiciones específicas adicionales para el uso y/o acceso a la Plataforma y/o a los Contenidos, las cuales deberán ser observadas por los Usuarios en todo caso.

c) Uso autorizado de la Plataforma y de los Contenidos.

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la Plataforma y de los Contenidos, de conformidad con la legislación aplicable, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El Usuario deberá abstenerse de:

Hacer un uso no autorizado o fraudulento de la Plataforma y/o de los Contenidos.
Acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas de la Plataforma, sin cumplir las condiciones exigidas para dicho acceso.
Utilizar la Plataforma y/o los Contenidos con fines o efectos ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar la Web, la imagen o negocio de GoKoan, o impedir la normal utilización o disfrute de la Web.
Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de GoKoan, de sus proveedores o de terceros.
Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de GoKoan, de sus proveedores o de terceros.
Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de GoKoan, terceros proveedores y otros usuarios.
Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
Suprimir, ocultar o manipular las leyendas e informaciones sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos de GoKoan o de terceros incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los Contenidos.
Obtener e intentar obtener los Contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado expresamente en la Web o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet por no entrañar un riesgo de daño o inutilización de la Web y/o de los Contenidos.

d) Acceso y uso de los Contenidos.

El Usuario podrá acceder a los Contenidos integrados en la Plataforma en los términos y condiciones que acompañen a los mismos, ya sea mediante visualización o descarga, bien entendido que el Usuario adquirirá un mero derecho de uso personal y limitado sobre los mismos, autorizándose exclusivamente el acceso, visualización y consulta de esta obra exclusivamente al adquirente de la misma para su uso estrictamente personal, en atención a las condiciones de acceso a los mismos que ha definido GoKoan, como titular de la Plataforma y de los derechos de explotación de sus Contenidos, utilidades y herramientas. Queda expresamente prohibido el uso del ejemplar por cualquier tercero no autorizado por GoKoan, así como cualquier utilización del Contenido con fines comerciales por parte del adquiriente o un tercero sin la autorización previa y por escrito de GoKoan, lo cual incluye especialmente cualquier reproducción, modificación, copia, explotación, comercialización, distribución, comunicación pública, transmisión, envío, reutilización, publicación, tratamiento o cualquier otra utilización o fijación total o parcial, en cualquier modo, medio o formato actualmente conocido o que se invente en el futuro, bien desde el original o desde una copia autorizada, sea la fijación provisional o permanente para alguna de las finalidades aquí previstas y que, en definitiva, sean contrarias a las normas en materia de derechos exclusivos de explotación correspondientes a GoKoan en materia de propiedad intelectual, siendo perseguibles de conformidad con la legislación vigente. Atendiendo a la solicitud de acceso del Usuario, según se concreta en las condiciones particulares, podrá ir accediendo progresivamente al Contenido para su visualización y consulta en función de sus avances en su lectura y estudio.

e) Introducción de links.

Aquellos Usuarios que deseen establecer un hipervínculo, enlace o link entre su sitio web y la Web deberán cumplir las siguientes obligaciones:

El link únicamente permitirá el acceso a la Web, pero no podrá reproducirla de ninguna forma ni permitir acceder a sus Contenidos de previa suscripción y/o pago.
Quedan prohibidos los links profundos.
Quedan expresamente prohibidas prácticas como el “framing”, “border environment” y cualquier otro aprovechamiento de Contenidos de la Web o de la imagen corporativa de GoKoan a favor de Usuarios o terceros no autorizados.
No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre la Web.
No podrá manifestarse o inducir a entender que GoKoan ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o anunciados en el sitio web en el que se establece el link o que concurre una inexistente relación o vinculación comercial, profesional o societaria.
El sitio web en el que se establezca el link no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a GoKoan o a terceros, sin su autorización.
El sitio web en el que se establezca el link no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, o contrarios a cualesquiera derechos de terceros.
El establecimiento del link no supone en ningún caso la existencia de relación alguna entre GoKoan y el propietario y/u operador del sitio web en el que se establezca, ni el conocimiento, aceptación y/o aprobación por parte de GoKoan de sus contenidos y/o servicios. GoKoan en ningún caso responderá de las consecuencias que pudieran derivarse de la introducción de links por parte de terceros, ni de los contenidos, información y/o servicios ofrecidos en los sitios web en los que se haya establecido el link.

f) Uso de links de terceros en la plataforma.

La Web pone a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace que permiten a los usuarios acceder a páginas y/o sitios web pertenecientes a y/o gestionados por terceros. GoKoan comprueba el contenido existente en dichas páginas en el momento en que establece un link a las mismas y lo hace en la creencia de buena fe de que tales contenidos cumplen con la legislación aplicable. No obstante, en ningún caso, GoKoan se hace responsable, aprueba, ni hace propios los productos, servicios, contenidos, información, datos, archivos y cualquier clase de material existente en tales páginas web y no controla ni se hace responsable, aprueba o hace propias las sucesivas modificaciones de dichos materiales. En el caso de que así lo estime oportuno o le sea requerido por orden judicial o administrativa, GoKoan removerá los enlaces a aquellas páginas web que infrinjan la legislación aplicable y/o lesionen los derechos de terceros.

2.2. Obligaciones del Usuario

El Usuario se obliga a no realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través o utilizando la Web y sus Contenidos, así como a no utilizar sus Contenidos o utilidades y en especial la información obtenida de la misma para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.
El Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales con las modificaciones que pudieren sufrir en el futuro y que serán publicadas inmediatamente en la Web e insertadas en este apartado, así como las condiciones particulares que resultaren de aplicación. Igualmente se obliga a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en la Web, y actuar siembre de buena fe y conforme a la Ley, la moral y las buenas costumbres, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar la Web, utilidades o Contenidos de manera que pueda impedir, dificultar, dañar o deteriorar el normal funcionamiento de la misma, la imagen, bienes o derechos de GoKoan, socios, partners, profesorado, proveedores o terceros.

3. Condiciones Generales de Contratación

3.1. En relación con los Contenidos

Los Clientes que así lo deseen, podrán contratar planes para el uso de los Contenidos alojados en la Plataforma. Los Usuarios podrán obtener información sobre el proceso de contratación de los Contenidos, incluyendo funcionalidades, temarios, servicios asociados, duración, [*], entre otros.

GoKoan tramitará la contratación de los planes según se especifica en la propia Plataforma. La oferta de algunos de los Contenidos puede estar sujeta a limitaciones o restricciones que se informaran de forma oportuna y siempre previamente a su contratación al Cliente. Además, GoKoan se reserva el derecho de modificar total o parcialmente el listado de Contenidos.

3.2. Precio y disponibilidad de los Contenidos

Los precios de los Contenidos son los que aparecen en la Plataforma junto a su descripción. Todos los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

Los Usuarios pueden solicitar facturas de sus contrataciones en la dirección de correo electrónico indicada en el apartado “Información General”. Para ello deberá facilitar los datos que se soliciten, que serán los estrictamente necesarios para gestionar la emisión de la factura.

3.3. Proceso de contratación

Los Usuarios pueden contratar el uso de los Contenidos siguiendo los siguientes pasos:

Pedido. Al momento de iniciar su pedido, el Cliente deberá iniciar sesión, para lo cual podrá optar por darse de alta en la Plataforma o identificarse a través de las alternativas ofrecidas en la Web. Una vez iniciada su sesión el Cliente podrá seleccionar los Contenidos que estime precisos y plan de suscripción que desee contratar de entre las opciones ofrecidas en la Plataforma. Los Contenidos estarán accesibles para el Usuario por el período de suscripción contratados. Será necesario seguir las instrucciones de la Web para tramitar el pedido.
Pago. En la Plataforma se indicarán las opciones de pago que tiene el Cliente para. Con carácter general, los pedidos podrán pagarse mediante:
- Tarjeta de crédito o débito
- Transferencia bancaria
Una vez introducidos los datos de pago, deberá confirmarse el mismo, siguiendo las instrucciones que establezcan en su caso los proveedores del servicio de pago a los que esté adherido GoKoan.
Confirmación. Una vez procesado y confirmado el pago, se confirma la compra. En la pantalla aparecerá la confirmación del pedido y el Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación, incorporando un enlace a las presentes Condiciones Generales para que los pueda imprimir o descargar de manera que los pueda conservar debidamente archivados.
Entrega. Finalizado el proceso de contratación GoKoan habilitará el acceso a los Contenidos los cuales serán accesibles durante el período de contratación seleccionado por el Cliente. Finalizado el período de contratación seleccionado por el Usuario, los Contenidos dejarán de estar accesibles.

3.4 Período gratuito de prueba

El Usuario puede hacer uso de un período gratuito de prueba de nuestros Contenidos durante 7 días. El período de prueba es gratuito y no da lugar a ninguna obligación de pago por parte del Cliente.

Para ello Usuario puede o bien iniciar sesión a través del apartado “Prueba gratis” en la Plataforma o bien puede hacer uso de un código de descuento para descargar Contenido ofrecido por Gokoan. Transcurrido el plazo de 7 días, el Usuario deberá decidir si suscribirse con alguno de nuestros servicios de Gokoan o no optar por ningún plan, sin necesidad de darse de baja.

3.5 Promociones

GoKoan podrá ofrecer promociones, campañas de rebajas, descuentos, cupones, tarjetas-regalo, entre otras acciones de promocionales relativas a sus productos y/o servicios a través de su sitio web. La información sobre los términos y condiciones aplicables a la acción promocional, tales como, duración, precios, condiciones para el canje y demás, se especificará al momento de lanzar la campaña promocional.

GoKoan podrá cancelar cualquier promoción, descuento, tarjeta-regalo, cupón y/o cualquier otro tipo de descuento o bonificación, cuando existan indicios razonables de que se está cometiendo un uso abusivo o fraudulento, o contrario a las condiciones que regulan los mismos, con independencia.

3.6 Derecho de desistimiento

De conformidad con lo previsto en la legislación de consumo vigente, una vez que el Usuario se suscriba a nuestros servicios y confirme su activación, que implica la puesta a su disposición de nuestros contenidos digitales para su visualización o descarga, no tendrá derecho de desistimiento.

A tales efectos, el Usuario podrá consultar estas Condiciones Generales siempre que así lo desee y prestará su consentimiento expreso a la pérdida del derecho de desistimiento con carácter previo a la contratación.

Asimismo, el Usuario no tendrá derecho al reembolso total o parcial del precio de suscripción abonado por el mismo en caso de solicitud de baja de los servicios durante el período suscrito.

4.- Derechos de propiedad industrial e intelectual

4.1.

La Plataforma, diseño, desarrollos, programas informáticos, documentación técnica, manuales de uso, textos, imágenes, marcas y otros signos distintivos, gráficos, logotipos, botones, combinaciones de colores, representación gráfica, estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, audio, archivos, bases de datos y sus propios contenidos en la misma se hallan protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial españolas, comunitarias y tratados internacionales, quedando prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, ya sea total o parcial, salvo que expresamente se indique lo contrario en la misma en relación con la totalidad de la misma o de determinados contenidos que incorpore.

4.2.

La utilización no autorizada de la información contenida en la Web y/o sus Contenidos, su reventa, así como la lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial de GoKoan o su imagen en el mercado conllevará la exigencia de las responsabilidades legales que procedan ante los organismos y tribunales competentes, nacionales o internacionales.

5.- Privacidad

Ver Política de Privacidad.

6.- Empleo de cookies

Gokoan se reserva el derecho de usar "cookies" o archivo similar en su Web. No obstante, el Usuario dispondrá de la información relativa a las cookies en un apartado específico de la Web con la información actualizada sobre las mismas para que pueda configurarlas conforme a sus preferencias, a excepción de las técnicas y necesarias para el funcionamiento de la plataforma y servicios. El Usuario podrá configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de las cookies enviadas por los mismos, sin que ello perjudique la posibilidad del Usuario de acceder a los contenidos que no requieran identificación.

Ver Política de Cookies.

7.- Seguridad

7.1.

GoKoan, consciente de los riesgos derivados de enfrentarse a los nuevos retos que supone la prestación de servicios o utilización de aplicaciones o de herramientas de comunicación a través de redes de comunicación, especialmente Internet, ha dispuesto de exigentes medidas de seguridad para reducir dichos riesgos. No obstante, GoKoan no puede garantizar la invulnerabilidad absoluta de sus sistemas de seguridad, por lo que excluye cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios de cualquier naturaleza y clase que puedan deberse a la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware), terminales, documentos electrónicos y ficheros del Usuario o de cualquier tercero. GoKoan no puede garantizar la descarga de los Contenidos puestos a disposición del Usuario en esta Web a través de otros canales de distribución, autorizados o no por la misma.

7.2.

El Usuario queda informado de que la utilización de los sistemas electrónicos de transmisión de datos, correo electrónico y envío de mensajes a móviles a través de plataformas tecnológicas no ofrecen garantías absolutas de seguridad. GoKoan y el Usuario se exoneran mutuamente de cualquier responsabilidad derivada de hechos como la no recepción o la demora de la misma, el error o interceptación de las comunicaciones.

7.3.

El acceso a la aplicación y herramientas asociadas como el uso no consentido que pueda efectuarse de la información y contenidos de los mismos es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. GoKoan no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudiera derivarse de dicho acceso o uso.

8.- Exclusión de garantías y responsabilidad

8.1. Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento de la Web y servicios de información solicitados.

GoKoan no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Web, sus Contenidos o de aquellos otros sitios web con los que se haya establecido un link. Asimismo, GoKoan no será en ningún caso responsable por cualesquier daños y perjuicios que puedan derivarse, con carácter meramente enunciativo que no limitativo de:

La falta de disponibilidad o accesibilidad a la Web y sus Contenidos o a aquellos otros sitios con los que se haya establecido un link.
La interrupción en el funcionamiento de la Web o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos producidos en el curso de su funcionamiento.
La falta de idoneidad de la Web para las necesidades específicas de los usuarios.
Otros daños que puedan ser causados por terceras personas mediante inferencias o intromisiones no autorizadas ajenas al control del GoKoan.
La imposibilidad de proporcionar el servicio o permitir el acceso y uso por causas no imputables a GoKoan, debidas al usuario, terceros, o fuerza mayor.
La falta de actualización permanente de sus Contenidos y de las divergencias de la información, documentación y Contenidos de la Web, de su apariencia, representación gráfica y visualización con la versión impresa.

Con el fin de disminuir el riesgo de introducción de virus en la web, GoKoan utiliza programas de detección de virus para controlar todos los Contenidos que introduce en la Web. No obstante, GoKoan no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en la Web introducidos por terceros ajenos a GoKoan que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos de los Usuarios o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas, máximo si se trata de contenidos distribuidos por terceros. En consecuencia, GoKoan no será en ningún caso responsable de cualesquier daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros de los Usuarios.

GoKoan no es responsable de los fallos que se produzcan en las comunicaciones y redes, no garantizando la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la aplicación, herramientas asociadas y servicios, por ello GoKoan no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la aplicación, herramientas asociadas, a sus utilidades o a su contenido, ni que todo ello se encuentre permanentemente actualizado. GoKoan llevará a cabo, siempre que sean de su competencia y no concurran causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución, y tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización, todas aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y actualizar la herramienta.

8.2 Exclusión de garantías y de responsabilidad por la utilización de la Web, Contenidos, aplicaciones y/o servicios relacionados.

GoKoan no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen de la web y sus contenidos y aplicaciones. GoKoan no garantiza ni se hará responsable en ningún caso del uso que los Usuarios y/o terceros pudieran hacer de la Web, sus contenidos, aplicaciones o servicios relacionados, ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo.

8.3 Exclusión de garantías y de responsabilidad por los Contenidos.

GoKoan no garantiza ni se hace responsable de la adecuación de cada uno de los Contenidos publicados en la Web para concretos perfiles de Usuario de la web. GoKoan no edita los contenidos de terceros publicados en la Web, en consecuencia, no garantiza ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de dichos contenidos. GoKoan no será en ningún caso responsable de cualesquier daños y perjuicios que pudieran derivarse de:

La falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad, y/o actualidad de los contenidos originados por terceros.
La inadecuación para cualquier propósito y la defraudación de las expectativas generadas por los contenidos.
Decisiones o acciones tomadas o evitadas por parte del usuario confiando en la información o datos facilitados o proporcionados en los contenidos, incluyendo sin limitación la pérdida de beneficios u oportunidades empresariales.

8.4.

GoKoan declina cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza y clase que puedan derivarse de la falta de disponibilidad o de continuidad ininterrumpida del funcionamiento del servicio motivada por causas ajenas a su voluntad, de la pérdida del beneficio o utilidad esperada que GoKoan o sus usuarios hubieren podido atribuir a las utilidades o servicios, o de la falibilidad de todo ello. GoKoan no será responsable en ningún caso por ningún daño especial o indirecto, o por ningún otro daño del que se derive una pérdida de utilización, datos o beneficios, ni en una acción legal por contrato, negligencia o de cualquier otro tipo, derivado o relacionado con el uso, rendimiento o la información disponible en la Web.

9.- Acciones en caso de incumplimiento

GoKoan se reserva el derecho a ejercer cuantas acciones le asistan conforme al Derecho vigente y aplicable en cada momento y caso para exigir las responsabilidades que se deriven del incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones Generales de uso la Web.

10. Notificaciones electrónicas

Todas las comunicaciones y notificaciones que realice GoKoan al Usuario se realizarán en la dirección electrónica proporcionada por éste al registrarse. Las comunicaciones remitidas por medios electrónicos cumplen en consecuencia cualquier requisito de forma escrita que se establezca en la legislación aplicable, salvo que con carácter imperativo se exija cualquier otra forma específica de comunicación. La información proporcionada por GoKoan en respuesta a cualquier consulta o petición de información tiene carácter meramente orientativo y/o informativo, y en ningún caso resultará vinculante para GoKoan, salvo expresa indicación en sentido contrario.

11.- Integridad

La declaración de cualquiera de estas condiciones generales de acceso y uso como nula, inválida o ineficaz no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo vinculantes entre las partes. La renuncia por cualquiera de las partes a exigir en un momento determinado el cumplimiento de una cualquiera de las condiciones generales aquí estipuladas no implicará una renuncia con carácter general al cumplimiento de otra condición o condiciones, ni creará un derecho adquirido para la otra parte.

12.- Resolución de litigios en línea

GoKoan informa a los Clientes que sean consumidores de que pueden someter sus reclamaciones a la plataforma de resolución de litigios disponible en el siguiente enlace https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES, todo ello conforme a lo establecido en el Reglamento 524/2013, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo.

13.- Ley aplicable y jurisdicción competente

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España. En caso de disputa o controversia relacionada con la aplicación o interpretación de estas condiciones generales de acceso y uso de la web, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes de conformidad con la legislación vigente.